سياسة الخصوصية

من نحن (مسؤول البيانات)

يدير كوني [الاسم القانوني للشركة]، شركة مسجلة في مملكة البحرين (سجل تجاري رقم [الرقم])، وعنوانها [العنوان]. نحن مسؤول البيانات عن بيانات الحسابات والفوترة.

أما ما يضيفه الاستوديو داخل كوني (بيانات عملائه وطاقمه ومشاريعه)، فالاستوديو هو مسؤول البيانات عنها، ونحن نعالجها نيابة عنه فقط ووفق تعليماته.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة) واسم الاستوديو.
• بيانات الفوترة: الخطة وسجل الدفعات. بيانات البطاقة تحفظها بوابة الدفع، لا نحن.
• محتوى الاستوديو: عروض الأسعار والمشاريع وقوائم اللقطات وجداول التصوير واللوحات والطاقم والمال والملفات.
• بيانات الاستخدام والأمان: سجلات الدخول وعنوان IP ونوع المتصفح وسجل التغييرات.
• رسائل المساعد الذكي: ما ترسله إليه وردوده، عند استخدامه فقط.

لماذا نستخدمها والأساس القانوني

• تقديم الخدمة وحسابك: تنفيذ العقد معك.
• الفوترة والإيصالات: تنفيذ العقد، والالتزام القانوني لحفظ السجلات.
• الأمان ومنع الاحتيال وإصلاح الأعطال: مصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة تعمل.
• رسائل الخدمة والدعم: تنفيذ العقد.
• رسائل التسويق: موافقتك فقط، ويمكنك سحبها في أي وقت.
• الامتثال للقانون والطلبات الرسمية: الالتزام القانوني.

البيانات الحساسة

لا نطلب بيانات حساسة (مثل الصحة أو الدين أو الأصل العرقي). نرجو ألا يضيفها الاستوديو إلا عند الحاجة وبأساس قانوني يخصه.

من يعالج البيانات لنا، ونقلها خارج البحرين

نستعين بمعالجين يعملون وفق تعليماتنا وعقود تلزمهم بحماية البيانات. بعضهم خارج البحرين، فننقل البيانات وفق ضوابط قانون حماية البيانات الشخصية للنقل خارج المملكة: إلى دول ذات حماية كافية، أو بضمانات تعاقدية، أو بتصريح من هيئة حماية البيانات الشخصية عند الحاجة.

• Vercel Inc.: الاستضافة: تشغيل التطبيق وعرض صفحاته. خوادم في مومباي بالهند، وشبكة عالمية، والشركة في الولايات المتحدة.
• Turso (ChiselStrike Inc.): قواعد البيانات: قاعدة بيانات مستقلة لكل استوديو. مومباي، الهند (AWS ap-south-1).
• Cloudflare, Inc. (R2): تخزين الملفات: المرفوعات وملفات اللوحات والشعارات والإيصالات. مناطق التخزين لدى Cloudflare [المنطقة تحتاج تأكيد].
• MyFatoorah: المدفوعات: بيانات البطاقة ورسوم الاشتراك. لا نرى رقم البطاقة كاملًا أبدًا. الكويت ودول الخليج.
• Google LLC (Gemini API): المساعد الذكي: فقط ما يرسله المستخدم أثناء استخدامه. الولايات المتحدة ومراكز بيانات Google حول العالم.

مدة الحفظ

• بيانات الاستوديو: طوال مدة الاشتراك.
• بعد حذف الاستوديو: 30 يومًا يمكن خلالها التراجع بالتواصل مع الدعم، ثم تُحذف قاعدة البيانات نهائيًا.
• النسخ الاحتياطية: حتى [المدة] يومًا بعد ذلك.
• سجلات الفوترة: المدة التي يفرضها القانون البحريني [المدة تحتاج تأكيد].
• سجلات الأمان: حتى [المدة] يومًا.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك متى شئت. يستطيع مالك الاستوديو من الإعدادات ثم الحساب: تنزيل بيانات الاستوديو، أو حذف الاستوديو. ولأي طلب آخر راسلنا على العنوان أدناه، ونرد خلال [المدة] يومًا.

ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين.

الأمان

كلمات المرور مشفرة، والاتصال مشفر، ولكل استوديو قاعدة بيانات مستقلة، ومفاتيح قواعد البيانات محفوظة مشفرة.

الأطفال

كوني للأعمال، وليس لمن هم دون 18 عامًا.

التغييرات

نبلغ أصحاب الاستوديوهات بأي تغيير جوهري قبل سريانه بمدة معقولة.

تواصل معنا

الخصوصية: [بريد الخصوصية]. العنوان: [العنوان البريدي].